【営業時間】平日：10：00～18：00 / 土曜：10：00～14：00
【定休日】日曜・祝日
再診の流れ 【漢方治療のみ】
漢方療法のみでご相談の場合、症状の改善具合により、次の４パターンでお薬・サプリメントをお渡しする事が可能となります。
1 ： 来店にてカウンセリングを再診する
【STEP1 : 経過観察】
ご自身の症状が安定するまでの間、担当者と一緒に体調の変化をその都度詳しく分析し、使用する漢方薬・サプリメントの微調節を行ってまいります。
ご予約日時にご来店いただき、服用後の体調の変化や舌の変化、脈の変化などを確認させていただきます。
また、何かお客様の方で気になる事がありましたら、担当スタッフまでお伝えください。
【STEP2 : 身体の状況・治療の説明】
経過観察で、確認させていただいた内容をもとに漢方薬・サプリメントをそのまま継続するか、微調節を行うかを総合的に判断します。
もちろん「漢方薬・サプリメントの種類変更」「漢方薬・サプリメントの服用量変更」等の治療に変更がある場合は、なぜ変更すべきかをご説明させていただきます。
※ ２回目以降のご相談につきましては、１時間弱のお時間が目安となります。
2 ： 店頭でのご購入(継続服用OKの場合)
初回以降に、服用中の漢方薬・サプリメントで体の調子が明らかによい場合には、直接来店していただき同じ漢方薬・サプリメントを相談なしで補充することができます。
購入のみの場合には、予約なしでご来店していただいても構いません。
※ご来店前に、電話にて必要な漢方薬・サプリメントと日数をお伝えいただくと、事前に準備してお待ちしておりますので待ち時間がなくなって便利です。
また、遠方の方や仕事で直接ご来店できない場合には、郵送にてお送りすることも可能です。
3 ： 電話相談
お仕事や遠方等の理由で、来店できない場合には電話でのご相談に切り替えることが可能です。
電話にて体調の変化などを確認させていただき、それらの情報をもとに漢方薬・サプリメントをそのまま継続するか、微調節を行うかを判断してまいります。
必要に応じて、舌の画像を当店に郵送、もしくはメールアドレスに送付していただきます。
お電話でのご相談につきましては、30分弱のお時間が目安となります。
4 ： メール相談
お仕事や遠方等の理由で、当店の営業時間内にお話しすることが出来ない場合にはメール相談にて対応させていただくことも可能です。
初回のご相談時にお渡しした商品がなくなる数日前にメールにてご連絡いただきましたら、改めてこちらからお客様のメールアドレスに体調や経過などの確認したい項目についての質問表をお送りさせていただきます。
その内容と一緒に、舌の画像を当店のメールアドレスに送付いただきます。
それらの情報をもとに漢方薬・サプリメントをそのまま継続するか、微調節を行うかを判断してまいります。
メールでの相談の場合には、メールの返信に多少のお時間をいただくことがございます。
直接のご来店以外のお客様へ
直接のご来店以外のお客様に関しましては、商品のお渡しは郵送（ゆうパック、もしくはヤマト運輸）にて対応させていただきます。
お支払いは代金引き換え、または振込（ゆうちょ銀行・りそな銀行）でお願いいたします。
当院の漢方相談は初診・2回目以降にかかわらず、メール相談以外はゆっくりとカウンセリングさせていただく方針のため、同じ商品を継続購入される場合、緊急時以外は「完全予約制」とさせていただいております。
大変お手数ですが予約をお取りいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
廣田漢方堂の販売方針について
1. 当店では中医学理論と日本漢方に基づいた漢方処方行っており、不必要な健康食品やサプリメントの販売は行いません。
2. 服用の期間に関しましてはお客様の体質によって変動いたします。
3. お客様の状況にあわせて漢方薬・サプリメントの種類を変更させていただくことがございます。
【廣田漢方堂薬局 公式Blog】
